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江苏省消保委死磕开机广告 彰显责任意识

  消费者对智能电视开机广告积怨已久,近日,江苏省消费者权益保护委员会发布关于智能电视开机广告整改情况的最新通报,经过4轮整改,除乐视外6家企业整改均取得显着成效。关不掉的开机广告侵犯的是不特定多数消费者的权益,江苏省消保委持续予以高度关注,彰显了维权责任意识;希望各级消费者组织再接再厉,拿出较真精神,坚持不懈地死磕形形色色的消费侵权行为,为消费者营造公平健康安全的消费环境,为消费者权益保驾护航。 …【详细】

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智能电视开机广告整改情况出炉 “一键关闭”成标配

  7月16日上午,江苏省消保委召开新闻发布会,发布了关于智能电视开机广告整改的最新情况,经过四轮整改,除乐视外,创维、海尔、海信、夏普、小米、长虹6家企业履行售前告知义务落地情况良好,整改成效显着。   据了解,2019年下半年,江苏省消保委接到多起消费者投诉,反映多个品牌的智能电视机在未告知消费者的情况下,自带无法跳过的开机广告,涉嫌侵犯消费者权益。江苏省消保委认为,智能电视自带的商业性 …【详细】

江苏省消保委通报智能电视开机广告整改最新进展:乐视仍态度消极

  智能电视开机广告强行植入且不可关闭,严重影响消费者观看体验。2019年下半年,江苏省消保委针对智能电视开机广告侵犯消费者权益问题开展系列专项行动,要求创维、海尔、海信、夏普、小米、长虹7家企业限时整改。7月16日,记者从江苏省消保委召开的新闻发布会上获悉,经过4轮整改,除乐视外6家企业整改均取得显着成效(最新回函时间2020年4月-6月)。 开机广告将实现“一键关闭”   经后续调 …【详细】

智能电视开机广告长期遭消费者诟病 为什么关不掉?

  为什么智能电视开机就有广告?这些广告从哪儿来?凭什么硬闯进观众的视线?为什么还关不掉?现在,不少购买了智能电视的消费者都有这种疑惑。伴随智能电视走进千家万户,长短不一、预先植入、无法“一键关闭”的开机广告问题日益成为困扰广大消费者的痛点。   有消费者向《天天315》节目组爆料:在小米商城网购了一台小米4C电视。使用后发现,一直存在开机广告幷且无法选择关闭。小米方面回复,开机广告确实无法 …【详细】

究竟该如何根治智能电视开机广告乱象?

  消费者对智能电视开机广告积怨已久。   根据江苏省消费者权益保护委员会此前公开的数据,96.4%的消费者表示家中智能电视存在开机广告,45%的消费者表示开机广告在15秒至40秒之间,9.65%的消费者表示开机广告在40秒以上。不少消费者认为自己购买的是电视而不是广告,开机广告影响了产品的使用体验。   近日,江苏省消费者权益保护委员会发布了《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》 …【详细】

开机广告关不了?消费者有权“一键关闭”

  近日,江苏省消费者权益保护委员会发布关于智能电视开机广告整改情况的最新通报。经过4轮整改,除乐视外6家企业整改均取得显着成效。6家企业履行售前告知义务落地情况良好,且提示页面不存在“开机广告不可更改、删除、关闭”等明显剥夺消费者选择权字样。此外,“一键关闭”取得重大进展。   智能电视逐渐普及之后,开机广告已经成了被吐槽千百遍的问题。对消费者来说,看电视之前,必须得看一段长达15秒或者3 …【详细】

开机广告这种“侵权式”营销竞争该停止了

  智能电视走进千家万户,长短不一、预先植入、无法“一键关闭”的开机广告日益困扰广大消费者。换个角度来说,这是行业的默契,乃至是智能电视营销的模式。这种绑架式营销损害消费的知情权、选择权。   治理智能电视开机广告,强化对消费者权益的保护,消费者权益保护组织应当积极发声,甚至可以发起公益诉讼,推动规则博弈,要求商家履行相关功能告知义务,提供一键关闭功能。市场监管方面,从行业市场竞争秩序的管理 …【详细】

电视开机广告可关闭是知错能改

  近日,江苏省消费者权益保护委员会发布关于智能电视开机广告整改情况的最新通报。经过4轮整改,除乐视外6家企业整改均取得显着成效。6家企业履行售前告知义务落地情况良好,且提示页面不存在“开机广告不可更改、删除、关闭”等明显剥夺消费者选择权字样。此外,“一键关闭”取得重大进展。   首先必须为江苏省消费者权益保护委员会点赞,在围绕智能电视开机广告不能取消、关闭,涉嫌侵犯消费者合法权益的问题上, …【详细】

消保委死磕开机广告彰显责任意识

  近日,江苏省消费者权益保护委员会发布关于智能电视开机广告整改情况的最新通报。经过4轮整改,除乐视外,6家企业整改均取得显着成效。6家企业履行售前告知义务落地情况良好,且提示页面不存在“开机广告不可更改、删除、关闭”等明显剥夺消费者选择权字样。   从去年下半年以来,江苏省消保委就和智能电视的开机广告“杠”上了,打出了维权组合拳。第一“拳”是约谈创维、海尔、海信、夏普、小米、长虹、乐视7家 …【详细】

开机广告侵犯消费者权益 整治还需乘胜追击

  一打开电视就被广告包围,短则10多秒、长则近1分钟,有些画面还给人带来极度不舒适感……这就是“开机广告”。因为开机广告无法关闭、跳过或快进,也被很多人视为“开机牛皮癣”,“铲也铲不掉”。   相关企业的售后客服曾解释称,智能电视开机启动需要一定等待时间,此时加入广告可以缓解用户开机时的枯燥。不过,更可能是商家看到了商机,想从开机时间里谋取收益。而在逐利冲动下,不排除以后延长开机时间。有人 …【详细】

整改开机广告不应止于“一键关闭”

  据媒体报道,近日,江苏省消保委发布了关于智能电视机开机广告整改的最新情况,经过四轮整改,除乐视外,创维、海尔、海信、夏普、小米、长虹6家企业履行售前告知义务落地情况良好,整改成效显着。   开机广告是近年来随互联网智能电视机发展而出现的新商业形式,在销售电视硬件不赚钱的背景下,开机广告成为当下电视机厂商重要的利润来源。特别是一些跨行入市的互联网公司,为了抢占市场,依靠低价吸引消费者购买, …【详细】

治理开机广告“关闭难”需打“组合拳”

  为什么智能电视开机就有广告?这些广告从哪儿来?凭什么硬闯进观众的视线?为什么还关不掉?现在,不少购买了智能电视的消费者都有这种疑惑。伴随智能电视走进千家万户,长短不一、预先植入、无法“一键关闭”的开机广告问题日益成为困扰广大消费者的痛点。   眼下,随着智能电视的问世,无论是城里家庭,还是农村家庭,智能电视已相当普及。但每每打开电视时,“开机广告”便成了智能电视的“标配”,这些“开机广告 …【详细】

电视开机广告“一键关闭” 应有刚性约束

  3月10日,江苏省消保委发布了《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》,其中规定,所有开机广告时长不得超过30秒,在打开电视机广告播放的一秒内,应当弹出关闭广告提示窗,点击关闭广告提示窗后,广告需在3秒内停止播放幷关闭。关闭广告提示窗必须清楚明确字体要大,最好位于屏幕的右上方,横向不得低于屏幕大小的百分之四,纵向比例不得低于百分之三,幷且提示窗需从头提示到尾。   当前的法律,幷未禁止 …【详细】

给“开机广告”套笼头应是统一动作

  不少智能电视的开机广告让人头疼不已。消费者无法跳过和屏蔽广告,甚至连关机都无法实现。为维护消费者合法权益,3月10日,江苏省消保委和中国电子商会联合发布《智能电视广告技术规范(征求意见稿)》,明确所有开机广告时长不得超过30秒,自播出起就能一键关闭,3秒内能关闭完毕。不能做到一键关闭的,省消保委在必要时将通过公益诉讼帮助消费者维权。   互联网电视有网络接入功能,终端接入互联网后,服务提 …【详细】

开机广告应自律

  日前,中国电子视像行业协会发布《智能电视开机广告服务规范》(以下简称《规范》),对智能电视开机广告的播放时长、关闭能力,以及对广告内容的合法性等方面都提出了明确要求。比如要求开机广告播放总时长不应超过30秒,幷应在播放过程中具备关闭能力。《规范》将于今年9月13日起正式实施。   《规范》一出便引发网上热议。“广告时间太长了,开个电视还要先看两分钟广告”“广告已经重复播放快一年了,意义何 …【详细】

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